Moeilijke vragen, complimenten en kritiek. Het bereikt ons dagelijks via Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram. Ga jij lastige vragen niet uit de weg? Wil je voor een goed doel werken op tijden die jou uitkomen? Dan zoeken wij jou!
Webcare vrijwilliger (2 tot 4 uur per week)
De webcare doen voor Milieudefensie is uitdagend werk. Je geeft antwoord op lastige vragen en kritische opmerkingen, maar reageert ook positief op steunbetuigingen. Je gaat het gesprek aan over een duurzaam en eerlijk Nederland. Dat doe je lekker vanuit huis en het liefst buiten kantooruren.
Wat ga je doen?
- Je reageert op een informele en rustige manier op reacties die we ontvangen op onze social kanalen, zoals Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn.
- Je maakt gebruik van de Webcaretool Coosto, waarin je overzichtelijk ziet welke reacties je nog moet beantwoorden.
- Je hoeft niet alles over klimaat en milieu te weten. Daar raadpleeg je onze kennisbank voor.
Wat vragen wij?
- Je bent 2 tot 4 uur beschikbaar in de week, voor een periode van minimaal 6 maanden.
- Je werkt een vaste dag in de week, maar kan ook af en toe inspringen op andere dagen.
- Je hebt een computer tot je beschikking en je vindt het fijn om vanuit huis te werken.
- Je schrijft foutloos Nederlands.
- Je bent zelfstandig, empathisch en vooral nieuwsgierig.
- Je laat je niet gemakkelijk van je stuk brengen. We krijgen namelijk niet alleen leuke reacties.
- Interesse in duurzaamheid en het milieu is mooi meegenomen!
Wat bieden wij?
- Veel kennis over milieu- en klimaatonderwerpen.
- Begeleiding door een online marketeer.
- De kans om je te ontwikkelen bij de meest invloedrijke milieuorganisatie van Nederland.
- Mooie ervaring voor op je cv.
- Flexibele werktijden.
Enthousiast? Solliciteer direct!
Mail je motivatie (maximaal 500 woorden) en cv in pdf naar anna.van.der.griend@milieudefensie.nl onder vermelding van ‘Webcare vrijwilliger’.
Vragen?
Neem gerust contact op met Anna van der Griend (Online Marketeer en webcare begeleider) via anna.van.der.griend@milieudefensie.nl.
Bekijk alvast onze socials:
Afbeelding bovenaan de pagina: een jonge vrouw zit met een koptelefoon op achter haar laptop.